Граждане имеют право обратиться в ООО «Экома» лично или через своего представителя посредством направления обращения (жалобы):
- на почтовый адрес: 450047, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Бакалинская, д. 7/1, помещ. 26И;
- на адрес электронной почты narkas@nephroline.ru;
- передать непосредственно в офис по адресу: 450047, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Бакалинская, д. 7/1, помещ. 26И (режим работы: пн.-пт.: 9:00–18:00 ч., выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни, телефон: +7(347) 228-38-00, 246-26-98).
Обращение (жалоба) должно быть составлено по форме или в свободной форме с указанием следующих реквизитов:
- фамилия, имя и отчество (последнее при наличии) и адрес (почтовый или адрес электронной почты);
- контактный телефон (для обратной связи);
- дата обращения и личная подпись (если заявление предоставляется в бумажном виде).
На обращение (жалобу), поступившее с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ООО «Экома» не будет иметь возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
С информацией о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти можно ознакомиться на сайте или по телефону горячей линии органа государственной власти, включая:
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан
450002, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Тукаева, 23
8(347)218-00-81
8(347)218-00-88
8(347)218-00-62
Министр здравоохранения Республики Башкортостан: Рахматуллин Айрат Разифович
Электронная почта: minzdrav@bashkortostan.ru
https://health.bashkortostan.ru/
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан
450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 37
8(347) 273-50-90 — приемная
8 800 444-93-95 (бесплатный федеральный номер)
8(347) 272-58-64 — горячая линия по вопросам страхования
8(347) 273-39-00 — горячая линия по вопросам медицинской помощи
Директор: Кофанова Юлия Анатольевна
Электронная почта: info@tfoms-rb.ru
https://tfoms-rb.ru/
Центральный филиал ТФОМС РБ
450077, г. Уфа, ул. Достоевского, 110/1
Тел.: 250-82-51
Директор: Ягудин Альберт Абдуллович
Электронная почта: ufa@tfoms-rb.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Башкортостан
450076, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Аксакова, д. 62
Телефон приёмной: (347) 250-30-22, факс: 251-05-15
Руководитель: Гашимова Динара Тимербаевна
Электронная почта: info@reg3.roszdravnadzor.ru
https://03reg.roszdravnadzor.gov.ru/
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
Адрес: 450054, РБ, г. Уфа, ул. Р. Зорге, дом 58
Тел: (347) 229-90-98 - справочный телефон, (347) 229-90-99 - запись на прием
Факс: (347) 248-73-16
Факс для приема обращений граждан: (347) 229-90-45
Горячая линия: 8-800-700-3-058, ПН-ПТ с 10:00 до 16:00
Телефон доверия: (347) 229-90-82
Руководитель Управления Главный санитарный врач по Республике Башкортостан Казак Анна Анриевна
Электронная почта: rpnrb@02.rospotrebnadzor.ru
http://02.rospotrebnadzor.ru/
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»
450054, РБ, г. Уфа, ул. Шафиева, дом 7
Приемная +7 347287-85-00
Единый консультационный центр 8 (800) 555 49 43
Главный врач: Скотарева Мария Александровна
Электронная почта: fguz@02.rospotrebnadzor.ru
https://sesufa.ru/